Det finns beslut som är enkla att fatta. Och så finns det de där andra.
De som ligger kvar på att göra-listan vecka efter vecka. Mejlet du borde skicka. Priset du funderar på att höja. Tjänsten som kanske borde tas bort. Investeringen du inte riktigt vågar göra. Kunden du egentligen borde tacka nej till.
Som företagare fattar du beslut hela tiden. Vissa kräver eftertanke, och ibland är det helt rätt att vänta tills du har mer information.
Men ibland väntar vi av en annan anledning.
För att beslutet känns svårt.
Och då kan det vara värt att vända på frågan: Vad kostar det att inte bestämma sig?
Att vänta känns ofta som det säkra alternativet
När vi är osäkra är det lätt att tänka att vi kan vänta lite till. Fundera några dagar. Samla mer information. Se hur det utvecklar sig.
Det kan kännas riskfritt, eftersom vi ännu inte har valt fel.
Men att inte fatta ett beslut är också ett val.
Om du väntar tre månader med att höja ett pris fortsätter du sälja till det gamla priset under tiden. Om du behåller en tjänst som tar mycket tid men ger dåligt betalt fortsätter den att ta plats. Och om du skjuter upp ett samtal som du vet behöver tas följer det förmodligen med dig även nästa vecka.
Kostnaden behöver alltså inte alltid synas på kontot.
Den kan lika gärna vara tid, energi eller fokus.
Väntan kan kosta på olika sätt
När vi pratar om kostnader i företag tänker vi ofta på kronor och ören. Men obeslutsamhet kan ha fler prislappar än så.
Tid. Hur många timmar lägger du på en tillfällig lösning eftersom du ännu inte bestämt hur du ska göra långsiktigt?
Pengar. Finns det intäkter du går miste om eller kostnader som fortsätter ticka för att du inte har agerat?
Energi. Hur mycket tankekraft tar frågan varje gång den dyker upp?
Möjligheter. Finns det något annat du inte kan gå vidare med förrän beslutet är fattat?
Ett enskilt uppskjutet beslut kanske inte spelar så stor roll. Men många små beslut som blir liggande kan tillsammans göra det svårare att komma framåt.
Behöver du mer information – eller mer mod?
Det här är kanske den viktigaste frågan.
Ibland kan vi faktiskt inte fatta ett bra beslut ännu. Vi behöver veta mer. Prata med någon. Räkna på alternativen. Testa idén i mindre skala.
Då är det klokt att vänta. Men ibland har vi redan tillräckligt med information.
Vi vet att priset behöver justeras. Vi vet att samarbetet inte fungerar särskilt bra. Vi vet att den där tjänsten tar betydligt mer tid än den borde.
Ändå fortsätter vi att fundera.
Då kanske nästa steg inte är att samla ännu mer information. Kanske handlar det snarare om att våga agera på det vi redan vet.
Alla beslut behöver inte vara så stora
Ett beslut kan kännas stort när vi tänker att det måste gälla för alltid.
Men så behöver det inte vara.
I stället för att bestämma dig för en helt ny affärsmodell kan du testa ett nytt erbjudande med några kunder. I stället för att göra om hela din marknadsföring kan du prova ett nytt sätt att kommunicera under en månad. I stället för att investera stort direkt kan du börja i mindre skala.
Fråga dig:
Vad är det minsta steg jag kan ta för att komma vidare?
Ett litet test kan ge mer användbar information än ytterligare en månad av funderande.
Sätt ett slutdatum på funderandet
Vissa frågor behöver få ta tid. Problemet uppstår när funderandet inte har något slut.
Bestäm därför när beslutet ska fattas.
Till exempel: På fredag ska jag ha bestämt mig. Fram till dess kan du samla den information du behöver, fråga andra om råd eller räkna på olika alternativ.
När fredagen kommer fattar du beslutet utifrån det du vet då.
Det behöver inte innebära att beslutet blir perfekt. Det innebär bara att frågan inte får ligga kvar på obestämd tid.
Vilket beslut väntar på dig?
När vardagen är full av kunder, mejl, administration och leveranser är det lätt att skjuta de svårare frågorna framför sig.
Så ta några minuter och fundera:
- Vilket beslut har du tänkt på längst?
- Vad väntar du på för att kunna fatta det?
- Vad skulle hända om du väntade ytterligare tre månader?
- Och vad skulle kunna hända om du faktiskt bestämde dig?
I företagandet pratar vi mycket om riskerna med att fatta fel beslut. Men ibland är det minst lika viktigt att fundera på risken med att inte fatta något beslut alls.
För ibland är det inte förändringen som kostar mest. Det är väntan.